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（一）顶层设计，统筹协调。加强顶层规划设计，强化规划引领作用，形成“统一规划、统一标准、统筹资金，分工负责、分块实施、分步推进”的协同推进机制。确立科学的方法和思路，集中系统资源、整合系统要素、协调系统功能，形成自上而下层层衔接、环环相扣的合力，保障建设工作有序、可控、高效。
（二）需求导向，创新应用。以经济社会各领域的发展需求为导向，推进“智慧城市”建设与全市高质量发展深度融合，满足城市安全、城市管理、政务管理、经济管理、便民服务等多元化需求。把先进性和实用性相结合，坚持制度创新+技术创新，运用科学的管理思想和先进的信息技术，推动运行管理机制改革与创新，城市管理和服务水平高效与创优。
（三）数据共享，集约发展。高度重视数据资源的重要性，以互联互通、信息共享为目标，推进数据资源深度整合与应用，突破部门界限和系统边界，加强部门与部门之间、系统与系统之间的数据共享。坚持集约发展、共建共享的思路，推动“大平台、大数据、大系统”建设，构建一体化的运行指挥体系。
（四）统分结合，统一指挥。相关职能部门按照统一技术标准和架构，加快建设完善部门分中心，集中接入昆山“智慧城市”，建立协同推进机制，接受统一领导和指挥，保障工作有序、可控、高效开展。
（五）安全保障，稳定运行。落实信息安全等级保护等制度，健全网络安全管理体系，完善信息安全标准和管理制度，构建完善、可靠的安全保障体系。坚持信息技术与信息安全并重，强化安全责任意识，切实加强智慧城市网络、应用、数据等方面的安全防护。
